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2013年最震撼互联网营销事件盘点

2014-05-08  来 源:企媒在线 编 辑:丘子

  TOP1:佐卡伊双十一成交2050万“最牛单”

  天猫双十一自2009年以来就被认为是中国电子商务行业的年度盛事。2013年天猫双十一销售额高达350亿,深圳佐卡伊电子商务有限公司在这次的双十一以5000万订单金额稳居珠宝类目第一名。一位浙江女子花了2050万网购了佐卡伊13.33克拉的“北斗星”钻戒,被众多网友戏称为“真土豪”,再次刷新网购钻石单笔交易记录。

  

 

  据珠宝行业专家介绍,通常类似这种稀世大钻,一般都是出现在顶级拍卖会上和珍藏圈子里,只有少部分人士能够知道消息和得到邀请进行鉴赏。一些电商观察评论家甚至认为,此次,佐卡伊在天猫双十一平台发售这样一枚全顶级的稀世大钻,本身就是大胆创新之举。如今,它的售出更是意义重大,极大的展示了互联网的力量,是互联网上一次承前启后的理程碑性质的事件,打破了大克拉稀世奢品珍藏只能在私密社交圈、拍卖会上才能一堵真容的局面,开创了互联网网购奢品的新纪元,为广大用户提供了网购奢侈品的真实案例和榜样。同时,它的售出和电子商务在中国的迅猛发展日趋成熟也密不可分。

  TOP2:小米手机:把新营销当做战略,做服务,涨粉丝

  米式营销上有三板斧。

  第一板斧是把新营销当做战略。不是试验田,而是主战场。因为没有预算,只能选择社会化营销的手段。很幸运的是,小米碰上了一个大的顺风车,2010年正好是微博大爆发的时候,小米迅速抓住了这个机会,并变成品牌的主战略。从小米网的组织架构上,你能看到这种战略聚焦,小米网的新媒体团队有近百人,小米论坛30人,微博30人,微信10人,百度、QQ空间等10人。

  第二板斧是做服务。客服不是挡箭牌,客服就是营销。小米论坛是这种服务战略的大本营,微博、微信等都有客服的职能。小米在微博客服上有个规定:15分钟快速响应。为此,还专门开发了一个客服平台做专门的处理。特别是微博上,不管是用户的建议还是吐槽,很快就有小米的人员进行回复和解答,很多用户倍感惊讶。

  

 

  第三板斧是涨粉丝。微博营销千丝万缕,最关键的抓手就是粉丝。小米涨粉丝的秘密武器就是事件营销。小米在微博上做的第一个事件营销是“我是手机控”,从雷军开始,发动手机控晒出自己玩过的手机,大概吸引了80万人参与。转发量最高的是“新浪微博开卖小米手机2”,也是新浪微博2012最高转发记录保持者,转发265万次,涨粉丝37万。

  TOP3:褚橙变身“励志橙”

  2012年褚橙创造了销售200吨的奇迹后,褚时健授权电商平台本来生活网把2013年的褚橙销往全国。

  2013年十月,拥有深厚媒体背景的本来生活网一方面联手新京报传媒拍摄“80后致敬80后”系列专题,邀请蒋方舟、赵蕊蕊等80后名人相继讲述自己的励志故事致敬褚时健;一方面推出个性化定制版的褚橙“幽默问候箱”,赠尝给社交媒体上大V及各领域达人,包括韩寒、流涟紫等名人。比如给韩寒只送了一个褚橙,箱子上印着“复杂的世界里,一个就够了”(韩寒主办的“一个”APP的口号),引起微博300多万人次阅读,转发评论近5000次。

  

 

  以上两条传播线索同时在传统媒体、视频门户、社交媒体等全媒体上进行交叉传播,“褚时健”的励志故事引起年轻受众口碑传播,同时褚橙也被打上励志烙印,最终在消费群体中完成“励志故事+橙子”的捆绑销售,不仅创造又一轮销售佳绩,还引得柳传志和潘石屹分别推出“柳桃”和“潘苹果”。

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